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民营医院解决方案

民营医院解决方案

  • 分类:解决方案
  • 发布时间:2019-08-12 00:00:00
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  宁医科技深入了解民营医疗机构客户的需求,整合内部的各项资源,开发、定制有针对性的整体解决方案,提高医疗服务效率、提高医疗服务质量与医疗安全、提高医疗服务的可及性,降低医疗成本、降低医疗风险。

  建立以患者为中心的客户体系

  医院客户关系管理是将企业管理经验、服务理念融入到医院经营理念中,从而在医院业务流程、市场营销策略、客户服务等方面建立起“以患者为中心”的管理体系,其最终目的是维护和保留现有客户,吸引潜在客户,培育并扩大忠诚客户队伍,最终获得客户的终身价值,提高医院的核心竞争力。

  宁医医院信息管理系统所提供的服务需求是院内服务体系的基础、起点和终点。系统将从顾客的需求出发,提供诊断明确、治疗有效、收费合理、流程简便、疗程适当等系统流程,从医疗服务体系的角度全方位的推行服务工作,做到急病人之所急,想病人之所想,做病人之所求,真正提升病人满意度。

  信息化建设为患者提供优质服务

  追求优质的服务是民营医院的生命线,宁医医院信息管理系统的建立能为病人的全面医疗健康信息的保存、传递、查询提供有效的数据;对数据的快速实时查询,可大大减少病人的等待时间,此举即可为医院赢得更多的病员和信任。

  医院信息化的全面建设,能成为医院改进业务流程、合理配置资源、降低质量成本、提升服务质量的神经中枢,带给医院“全方位质量管理、立体化成本控制、数字化医疗服务”的全新体验与收获。

  绩效管理为导向的财务体系

  医院信息管理系统能够规范整个医院的业务流程,各业务科室的数据的采集统一规范,保证数据的准确、可靠。

  通过绩效核算,正确计算和反映医院的收支及盈亏情况,协助医院建立起针对院内科室、医疗组、人员、药品、物资等多方面完善的财务核算管理体系,满足不同的管理需要,为集团制订医院规划、调整资源配置提供了决策依据,真实、客观地反映医院各个科室的经营状况,促进财务流程管理的清晰化和合理化,提高医院的财务管理水平及经济效益。

  运营成本控制管理

  施行科学、规范的成本核算、分析与控制流程,进行院、科、组多级成本预算、核算、控制与分析,能够协助医院在提高医疗质量的同时降低医疗成本,营建“医院低成本病人低费用医院合理收益合理增长”这一良性的投入产出链。

  宁医医院管理系统功能完善、价格合理、设置灵活,不仅可以实现院科二级核算,也可以根据医院的管理需要,实现医疗组核算,成本项目、分摊标准也可由用户自行设置,通过计划与实际结果的差异分析,将运营成本控制由事后控制转变为全程控制,真正有效地降低医院的运营成本。

  系统易于维护

  相对公立医院而言,民营医院IT部门事务繁多,同时存在技术力量薄弱的情况,启用易维护、易操作的医院信息管理系统,便于后期医院自行维护基础数据,让信息系统能够更好的服务于医院管理。

  宁医医院信息管理系统用户界面简单友好,业务设计在院内管理的基础流程上还包括统计和分析等功能,使得各项业务的操作更加科学化、规范化,提高数据的准确性,减少人为因素造成的差错。同时一定程度上减轻业务人员的劳动强度。

  医疗安全为中心的临床管理

  民营医院的医生地域性划分不强,不同的医生在不同地区接触的医疗规范都会存在差异性,而规范化模板的建立则能从源头控制和规范医生处方开立和医疗文书书写,在此基础上可以有效规范医护人员书写病历的行为,减少因处方、医嘱、病历等原因造成的医患之间的纠纷。

  宁医医院信息管理系统支持以病人医疗信息为中心的整个医疗、教学、科研活动,规范以医疗安全为中心的临床管理,从而提高整个系统的运行效率,在此基础上成为医院领导进行管理、分析的工具,为领导的管理和决策提供及时、准确的数据依据。

  综合运营管理数据呈现

  医院信息管理系统的建立能使医院各级领导及时、准确、方便地掌握各类信息,为他们作出正确决策提供依据,可以迅速方便的统计、分析医院各部门乃至医务人员个人所产生的效益与工作量大小,以及及时发现医院在诊疗过程中的异常现象并给予及时的处理,从而为领导贯彻公平公正合理的效益分配、奖罚分明提供有力依据,。

  宁医医院管理系统提供助力医院发展的医院整体解决方案,推动全院整体服务能力及客户满意度的提高。同时支持医院差异化发展战略,提供定制化开发服务,并以此提升医院在本区域内医疗市场的竞争力。充分调动与发挥职工的劳动积极性以病人为中心,以医疗质量管理为核心,以经济信息、医疗信息、材料物资信息、人力资源信息为主线的设计原则,实现全面的信息化管理,促进医院的医疗服务质量和管理水平的提高。

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